শর্তাবলী (বাংলা)

১. ভূমিকা
আমার কৃষি (প্রা.) লি.-তে স্বাগতম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা সেবা) ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

২. যোগ্যতা
– ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
– সঠিক ও বৈধ KYC তথ্য দিতে হবে।
– আমার কৃষি প্রয়োজনে একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

৩. ব্যবহারকারীর ধরন
– কৃষক – উৎপাদিত পণ্য বিক্রি করতে পারবেন।
– ক্রেতা/বণিক – কৃষি পণ্য ক্রয় করতে পারবেন।
– বিক্রেতা – কৃষি ইনপুট সরবরাহ করবেন।
– QC এজেন্ট – পণ্যের গুণগত মান যাচাই করবেন।
– অ্যাডমিন – সিস্টেম নিয়ন্ত্রণ করবেন।

৪. প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
– সব তথ্য সঠিক ও প্রকৃত হতে হবে।
– আমার কৃষি শুধুমাত্র ডিজিটাল মধ্যস্থতাকারী।
– প্রতারণা বা ভুয়া তথ্য দিলে একাউন্ট বাতিল হতে পারে।

৫. অর্ডার ও লেনদেন
– সব অর্ডার আমার কৃষির মাধ্যমে করতে হবে।
– উভয় পক্ষ নিশ্চিত করলে অর্ডার বাধ্যতামূলক।
– বিক্রেতা নির্ধারিত শর্তে পণ্য সরবরাহ করবেন।
– ক্রেতা নির্ধারিত সময়ে অর্ডার গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করবেন।

৬. পেমেন্ট ও এসক্রো
– সব পেমেন্ট আমার কৃষি ওয়ালেট ও এসক্রো দ্বারা সম্পন্ন হবে।
– ডেলিভারি নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত টাকা এসক্রোতে রাখা হবে।
– গ্রহণ করলে বিক্রেতাকে প্রদান করা হবে।
– বাতিল হলে ক্রেতাকে ফেরত দেওয়া হবে।
– আমার কৃষি কমিশন চার্জ করবে।

৭. বিরোধ ও ফেরত
– ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে।
– QC রিপোর্ট বিবেচিত হবে।
– আমার কৃষির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
– অবৈধ পণ্য বিক্রি।
– ভুয়া একাউন্ট বা প্রতারণা।
– মূল্য কারসাজি।
– বাংলাদেশের আইন ভঙ্গ।

৯. দায়বদ্ধতা
– ব্যবহারকারীর অবহেলা বা প্রতারণার দায় আমার কৃষি বহন করবে না।

১০. তথ্য ও গোপনীয়তা
– শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হবে।
– কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

১১. পরিবর্তন
– প্রয়োজনে শর্ত পরিবর্তন করা হতে পারে।

১২. প্রযোজ্য আইন
বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ঢাকা আদালতের এখতিয়ারভুক্ত হবে।